「全人醫治。盡心關懷」是播道醫院的服務宗旨，近年致力成為一間社區醫院，將全人關懷帶進社區，照顧有需要的群體。
我們剛與九龍城區民政事務處及禁毒基金合辦「醫毒行者」禁毒推廣活動，旨在增加醫護人員對禁毒的認識，提升他們識別風險症狀的敏感度，增強辨識隱蔽吸毒者的意識和技巧。以往亦曾到學校舉辦工作坊及出版禁毒小冊子等。
我們亦有積極參與各類型的健康推廣活動，例如今年初在摩士公園的「長者活力及傷健嘉年華」，為居民免費檢測血糖血壓及健康諮詢；並設計別出心裁的攤位遊戲，寓學習於娛樂，帶出健康資訊。亦曾在社區球場、社區中心及教會堂會，舉辦健康資訊展覽及健康講座。
本院與香港房屋協會合作，為其屬下之一間長者屋百多位長者提供外展體檢服務，並安排一條龍覆診及送遞報告服務，不用長者舟車勞頓和等候，貼心服務得到有關負責人的高度評價。
我們有同事代表醫院參加再生會慈善馬拉松籌款活動，並負責主理兩個攤位，免費量度血壓和提供健康諮詢服務。
播醫繼續為有特別需要人士提供優惠服務。例如自二零一三年起為智障牙患病者提供的「盈愛．笑容」無障牙科服務；與及二零一四年起為兒童院舍如播道兒童之家提供及時和適切的醫療服務 --「Right Care Right Time (2R) 計劃」。
我們多年來為長者和有需要的殘疾人士提供服務優惠；並本著「播道一家」的精神，提供優惠予播道會同工及會友。另外亦提供特別折扣優惠予由醫管局轉介至本院接受檢查的病人，幫助有急切需要的病人能以可負擔的價錢進行檢查，避免延誤，紓解焦慮。
自二零一六年，醫院參與了衛生署推行的「大腸癌篩查先導計劃」及醫管局的「腸道檢查公私營協作計劃」，接受已登記加入計劃的外科或腸胃肝臟科專科醫生，在本院以優惠收費進行本計劃的腸道檢查。
於去年十一月成立的「E Angel – E天使義工隊」，包括播醫員工和「醫天使院牧義工」，帶着播醫精神，參與多元化的社區服務。
為拉近距離融入社區，醫院外牆已翻新，正門重新設計並加了綠化帶，令醫院添上新氣息，使坊眾耳目一新。並會於今年六月，在附近開設一間社區中醫診所，貫徹社區醫院的理念。
在未來的日子，我們會努力持續提升醫院服務及素質，凝聚社區，發展「社區醫院」的角色，彰顯神的慈愛和恩典，讓更廣大的群體，得著身、心、社、靈的健康。
