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歲月神恩.醫院展新貌

年份: 2017

剛渡過金禧的醫院,在神的恩領下,全方位「蛻變.臻善」

 

1. 外貌翻新

  醫院外牆紙皮石鬆離剝落,為了安全必須進行翻新。醫院正門同時重整翻新,以配合整體外觀現代化,明顯標示醫院名稱;在(車立)塔頂和路口街角加建立體招牌,讓醫院的日夜、遠近可見度大增。穿上新衣的醫院,日間綠化環境予人「心靈綠洲」的舒暢,晚上柔和燈光散發「溫暖盼望」;得到同事和病者高度評價,改善了醫院形象,也提升了員工的士氣。

2. 設施改善

  原來洗衣房的小空間,已於二零一六年底改裝成新廚房,於二零一七年三月開始提供餐飲予本院同事及住院病人,所有餐飲均有註冊營養師檢測及諮詢,更符合健康要求。為配合膳食服務發展需要,成立膳食服務委員會,監察食物供應質量、管理煮餐流程、廚房環境達到職安健的要求。

  新廚房對開前地,原來放置空調系統冷水機組的地方,搭建了臨時性質的職員餐㕔 --「天幕茶座」(二零一七年三月),讓同事可以有較寬闊舒適的空間用膳,亦可配合用作員工活動、社區活動、門診病人等候區等;茶座內有廣播系統和輪候管理系統連接門診部,病人有更多舒適的環境候診。

  地下男女洗手間先後於二零一六年翻新和擴大,並安裝了內置HEPA濾網的高速(十二秒)乾手機,確保潔手過程達國際要求。

  醫院多年來採用的醫院資訊管理系統,已未能配合現今醫療服務要求,極需要更新和連接其他臨床資訊系統及財務系統等。經董事會批准,將更換上全新系統,這將是醫院踏進資訊現代化的重要一大步。

  醫院原來的CCTV系統只有十六枝鏡頭,錄像可以保存的時間只得一星期,而且每次存取錄像時都費時和不便,故此全面更換現有鏡頭及另外加添二十多枝鏡頭(二零一六年八月)。該系統能貯存約一個月的記錄,而且可於指定電腦上存取,鏡頭清晰程度亦大大提高,有助保障醫院同事和病人之安全。

3. 擴展服務

  為全院內部裝修需要,部門辦公室要搬家,部分服務要外遷以騰出空間作調動配合工期;包括中醫診所和病歷檔案部。

  中醫診所將會遷到一箭之遙的真善美村地下鋪位(二零一七年六月),名副其實進入社區,由原有中醫師及新聘醫師應診。

  醫院於土瓜灣支援服務部同層增加租用一個千呎單位,擴張貯存空間,將存放醫院的病歷搬到該單位,以騰空一些醫院內的支援設施空間轉作臨床用途,例如特別專科門診。亦會加快將病歷掃瞄存檔,以方便無需硬檔案而查閱病歷。

4. 優化服務

  為提升洗衣質量要求及擴大洗衣量,由二零一六年四月起醫院洗衣服務外判到浸會醫院,既能改善洗衣質量,亦可確保供應,床單及被套可按需要或病人出院時更換;足可應付服務量增長,更可達至成本效益。我們亦把握機會添購物料舒適、圖案美觀的被單,令病房耳目一新。

  前台同事要面對病人登記,亦要解答病人、訪客疑難之餘,亦要兼顧電話總機來電、轉駁等工作,確實困難。有見及此,醫院安裝了互動語音系統(IVRS)(二零一六年四月),讓來電時經系統按用家需求帶到相關部門,好讓前台同事工作減輕之餘亦能提高效率,用家亦能更快、更直接得到合適的回應。

醫院新貌_日間 
醫院新貌_晚間 
天幕茶座 
天幕茶座