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聯絡部前瞻

年份: 2020

作者: 張美容(聯絡主任) 羅錫堅(總幹事)

  你知道播道宗派有多少間堂會和機構?我們有60間大小的堂會; 機構則有醫院、書院、神學院、差會、兒童之家、出版部門、長者中心及幼兒學校等共十多所。這些堂會和機構怎樣有效地聯繫和互助?播道會總會設有幾個部門負責凝聚眾堂會和機構,同心合意地發展福音事工。這些部門包括教育部、傳道部、文字部、慈惠部、經濟部和聯絡部等。

  數年前,香港社會開始經歷政治和經濟的轉型,過去一年尤其劇烈。社會運動、新冠疫情、美中角力等,都把香港帶進危機四伏的境界。 此時此地,播道大家庭裏的彼此聯繫就更顯重要了。但到底如何能有效將如此龐大的宗派連繫於一呢?或者可以試試以商業理論的角度去思考:

聯絡 = Communication
將要傳遞的信息有效且快速地令接收信息者完全接收及明白

Purpose | Content 目的|內容
.將目的定立清晰,最好只是表達一個信息
.重點就是一個重點,假如樣樣都是重點,最後就會變成沒有重點

People | Consumer 對象|顧客
.分析主要目標對象,有時可能有2-3類,但有時需要分辨部分對象只是周邊的,並非主要目標
.了解目標對象的需要及想要

Platform | Convenient 平台|方便
.定立了目標對象,便能找出有效接觸他們的平台
.並非所有對象都可以以Facebook接觸到, 如青少年便可用IG,長者或許印單張更直接

Promotion | Communication 宣傳|溝通
.不同的對象,宣傳的時間、方式、頻繁都不一樣
.長者著重字體大,影像未必是他們的優先考慮
.影像更有效吸引青少年,宣傳圖上可能連文字都不需要,只需有連結便可

  教會以至宗派或許今日需要探討的不是甚麼方法、甚麼平台才能 有效聯繫,可能更需要的是一個探索的心。還記得數年前有長輩向我 問及有關IG的平台,但當時中學生最活躍的平台是Snapchat。數年後,他再次向我問及snapchat的時候,可惜的是大部分中學生已由Snapchat轉移到IG了。教會的事工以及聯繫是否完全轉移到網絡世界呢?有時看看世界上的數據,或許對如何尋找你的羊更有幫助。

  2020年1月的數據報告顯示,香港有7.47百萬人口,網上用戶為6.79百萬、活躍的社交媒體用戶為5.8萬,佔78%的香港人口,使用智能手提電話佔94%的香港人口。香港人平均使用網絡的時間為6小時16分鐘,超過四分一的時間,如減除6-8小時的睡眠時間,即三分一的時間於網絡上。想了解多一點,請參考:https://bit.ly/2ZfnoOy

  到底網絡或者社交媒體對教會來說是甚麼呢?只要去參觀一下 眾教會的網站、Facebook專頁,大部分時候看到的是一個電子版的 壁佈板,張貼了崇拜海報、活動海報等等。但試想想,如果教會專頁是你的Facebook朋友,你會想在朋友的Facebook看到甚麼呢?除了宣傳外,沒有其他生活日常可分享了嗎?如果你是教會領袖,或許你會問:那應該如何做才好?或許問題需要轉一轉思考的方向:重點不是如何做,而是誰去管理教會的專頁?因為管理一個專頁是需要有人恆常地更新,而不是有活動才去望一望。曾經有人將網頁、社交平台比喻為教會的後花園,如果你的後花園種滿鮮花,自然會引來蝴蝶、雀鳥;如果你只是突然想看看蝴蝶、聽聽鳥鳴,你才放一盆盆栽,那麼又怎能怪責沒有鳥語花香呢?